Refund Policy
ポイント購入
プロバイダ・プロセッサのエラーがあり、クレジットカード名義人から要求があった場合にはポイントは返品することが可能です。
ポイントは購入日から30日間有効です。ポイントの返品・交換には、デジタル・ペイ・ネットワーク(当社)にメールを送っていただく必要があります。当社は、決済時のメールアドレスの入力間違いによりご購入の際の控え(決済完了メール)のないお申し出には責任を負わないものとします。お客様は、決済時に正しいメールアドレスを提供する義務を負います。
利用覚え無しなどのお問合せは、全て当社の技術・法務担当部署が調査を行います。当社は、不正利用の問合せが発生した際は、当該クレジットカードの発行会社へ決済履歴を報告する権利を有します。その結果サービスの取り消し・返金となった場合、信用情報機関にマイナスの影響を与える場合や、利用者に対して刑事告発を行う場合があります。
当社は、当社の裁量で、または当返金ポリシーが濫用されていると判断される場合には、当返金ポリシーを修正できるものとします。変更が生じた場合、改定後の返金ポリシーが当社のウェブサイトに繁栄された時点で効力を有します。お客様は、返金ポリシーの現行版を含む当社のウェブサイトを定期的に確認することに合意したものとみなします。当返金ポリシーは、当社のウェブサイト上にある場合に効力を有します。クレジットカード名義人は、上記のような当返金ポリシーの修正を確認する義務を負います。
